協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)深入會(huì)員企業(yè)調(diào)研并交流座談

為進(jìn)一步深化協(xié)會(huì)服務(wù)工作，全面了解會(huì)員企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、服務(wù)需求以及在黨建工作、管理工作等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，為2018年協(xié)會(huì)工作的開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ)，四川省旅游飯店行業(yè)協(xié)會(huì)書(shū)記、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)鮑小偉同志攜協(xié)會(huì)秘書(shū)處、標(biāo)準(zhǔn)部、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人，于2018年3月20日至3月21日對(duì)綿陽(yáng)市、樂(lè)山市部分會(huì)員企業(yè)進(jìn)行了工作調(diào)研。

調(diào)研組分別在綿陽(yáng)市富樂(lè)山九州國(guó)際酒店和樂(lè)山市峨眉山紅珠山賓館舉行了調(diào)研工作交流座談會(huì)，應(yīng)邀參加座談會(huì)的有綿陽(yáng)富樂(lè)山九州國(guó)際酒店、綿陽(yáng)長(zhǎng)虹國(guó)際大酒店、綿陽(yáng)世紀(jì)巴登酒店、綿陽(yáng)王子大酒店、綿陽(yáng)桃花島酒店和樂(lè)山峨眉山紅珠山賓館、樂(lè)山峨眉山世紀(jì)陽(yáng)光大酒店、樂(lè)山峨眉山溫泉飯店、樂(lè)山金海棠大酒店、樂(lè)山嘉州賓館等飯店企業(yè)負(fù)責(zé)人、黨組織負(fù)責(zé)人和相關(guān)代表。

綿陽(yáng)地區(qū)代表交流發(fā)言

座談會(huì)上，各會(huì)員飯店負(fù)責(zé)人圍繞經(jīng)營(yíng)、管理、黨建工作等方面所取得的階段性成果以及對(duì)協(xié)會(huì)的服務(wù)需求等分別進(jìn)行了交流發(fā)言。近年一年多來(lái)各會(huì)員飯店經(jīng)營(yíng)情況總體向好，隨著社會(huì)餐飲企業(yè)和各類型飯店的快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，客觀帶來(lái)了區(qū)域內(nèi)行業(yè)資源分布不合理，雖然困難重重，但各會(huì)員飯店始終將服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)放在經(jīng)營(yíng)工作的重要位置，在狠抓品質(zhì)建設(shè)中尋求發(fā)展。另一方面，飯店人才的短缺成為了當(dāng)前各飯店普遍存在的問(wèn)題，人力資源成本不斷增高，招人難、招優(yōu)秀人才更難，壓力之下各會(huì)員飯店不等不靠，深挖企業(yè)自身潛力，在人才培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)方面下足功夫，將黨建工作與經(jīng)營(yíng)工作深入融合，充分發(fā)揮黨員和骨干員工在工作中的模范帶頭作用，傳遞正能量、形成新活力，員工的穩(wěn)定性得到大幅提升。針對(duì)人才短缺、員工年齡結(jié)構(gòu)偏大的問(wèn)題，桃花島酒店積極轉(zhuǎn)變思維，不拘一格大膽啟用40歲以上的員工到行李生崗位，在解決了崗位員工不足的同時(shí)，也帶給了賓客一份真情服務(wù)的樸實(shí)感。在黨建工作方面，各會(huì)員飯店無(wú)論企業(yè)公私性質(zhì)，均建有健全的基層黨組織，嚴(yán)格堅(jiān)持“兩學(xué)一做”、“三會(huì)一課”制度，在黨的十九大精神指引下，以先進(jìn)塑人，以品質(zhì)育人，以文化留人，黨建工作深入扎實(shí)，黨群關(guān)系不斷深化。

樂(lè)山地區(qū)代表交流發(fā)言

座談會(huì)上，各會(huì)員飯店充分了肯定協(xié)會(huì)三年多來(lái)在曹蘭劍會(huì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下所取得的一系列工作成績(jī)，充分認(rèn)同協(xié)會(huì)提出的構(gòu)建行業(yè)先進(jìn)組織的目標(biāo)，對(duì)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一行深入基層飯店了解情況、征詢意見(jiàn)的工作行為表示歡迎，同時(shí)向協(xié)會(huì)提出了許多良好的建議，希望協(xié)會(huì)充分發(fā)揮星級(jí)飯店會(huì)員企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)行業(yè)狠抓品質(zhì)建設(shè)，讓社會(huì)大眾明晰五星品質(zhì)服務(wù)與奢靡浪費(fèi)的異同，希望協(xié)會(huì)繼續(xù)做好橋梁和紐帶工作，爭(zhēng)取政府更多的政策支持，希望協(xié)會(huì)多組織一些促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的交流座談活動(dòng)，多舉辦一些走向市州的培訓(xùn)活動(dòng)，加大行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的分享，希望協(xié)會(huì)能組織更多的對(duì)外學(xué)習(xí)與交流活動(dòng)，讓各會(huì)員飯店能收獲到更多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，希望協(xié)會(huì)能將專業(yè)活動(dòng)放于市州舉辦，以此帶動(dòng)當(dāng)?shù)仫埖甑陌l(fā)展。

四川省旅游飯店行業(yè)協(xié)會(huì)書(shū)記、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)鮑小偉發(fā)言

針對(duì)各參會(huì)飯店負(fù)責(zé)人所提出的意見(jiàn)與建議，協(xié)會(huì)書(shū)記、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)鮑小偉同志表示，代表蘭劍會(huì)長(zhǎng)衷心感謝各會(huì)員飯店對(duì)協(xié)會(huì)工作的肯定與支持，協(xié)會(huì)將牢記服務(wù)使命、充分發(fā)揮橋梁作用，在2018年的工作中緊緊圍繞各會(huì)員飯店的服務(wù)需求并結(jié)合所提出的良好建議做好計(jì)劃與工作安排，協(xié)會(huì)秘書(shū)處、各專委會(huì)應(yīng)更加主動(dòng)作為，切實(shí)把服務(wù)工作做到細(xì)致與落地，同時(shí)協(xié)會(huì)也將關(guān)注與研究飯店產(chǎn)品的迭代問(wèn)題，同時(shí)協(xié)會(huì)將更大限度地用好各宣傳平臺(tái)，向會(huì)員企業(yè)傳送行業(yè)新資訊、新動(dòng)態(tài)、新成果，并將各會(huì)員企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中的先進(jìn)成果與業(yè)績(jī)推廣好、宣傳好，將協(xié)會(huì)與會(huì)員企業(yè)的對(duì)話溝通機(jī)制常態(tài)化，確保服務(wù)與溝通無(wú)障礙。

與部分參會(huì)代表合影

為期兩天的工作調(diào)研與交流座談，協(xié)會(huì)及各職能部門(mén)既深入企業(yè)第一線了解飯店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和發(fā)展需求，又征求到各會(huì)員企業(yè)對(duì)協(xié)會(huì)工作的良好意見(jiàn)與建議，為2018年協(xié)會(huì)服務(wù)工作的深入開(kāi)展明晰了方向，奠定了基礎(chǔ)。